Komputery i Laptopy
Nasza firma świadczy usługi serwisowe zarówno dla klientów indywidualnych (serwis komputerowy), jak i dla firm (abonamentowa opieka serwisowa ABOS)
Serwis komputerowy dla klientów indywidualncyh:
- odzyskiwanie danych z dysków, nośników CD/DVD, pendrive, kart pamieci
- naprawa komputerów, laptopów oraz urządzeń peryferyjnych
- rozbudowa komputerów
- budowa komputerów na zamówienie
- czyszczenie sprzętu
- rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem (reinstalacje; usuwanie wirusów, reklam itp.)
- nauka obsługi komputera i/lub internetu
kontakt: 0 515 091 366 i 0 504 555 161
8753218
ul. Radzymińska 212A róg Tużyckiej
03-674 Warszawa
DOJAZD DO KLIENTA GRATIS
Abonamentowa opieka serwisowa ABOS
Z myślą o szkołach i małych firmach wprowadziliśmy usługę abonamentowej opieki serwisowej (ABOS).
Polega ona na stałej opiece informatycznej nad sprzętem komputerowym, peryferiami i siecią, w oparciu o zryczałtowaną płatność za rozwiązywanie problemów komputerowych. ABOS gwarantuje Państwu maksymalnie dwudniowy czas uruchomienia stanowiska oraz zapobiega ponoszeniu niepotrzebnych kosztów związanych z awariami sprz_tu komputerowego.
W zakresie abonamentowej opieki serwisowej świadczymy następujące usługi:
- systematyczne przeglądy sprzętu komputerowego
- naprawa sprzętu
- usuwanie awarii sieci
- rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem (reinstalacje, usuwanie wirusów, reklam, itp.)
- konserwacja sprzętu komputerowego i oprogramowania (wymiana tuszów, tonerów, czyszczenie sprzętu komputerowego i peryferiów, archiwizacja danych, konserwacja systemu operacyjnego i aplikacji, kontrola antywirusowa, kontrola zabezpieczeń sieci i danych, blokowanie dostępu do niepożądanych stron www.)
- doradztwo informatyczne
- w razie większej awarii pozostawienie sprzętu zastępczego w postaci komponentów wewnętrznych komputera, monitorów, klawiatur, myszek itp.
Dzieki abonamentowej opiece serwisowej nasz klient zyskuje:
- szybką interwencję w przypadku jakiejkolwiek awarii
- bezpieczeństwo sieci poprzez okresowy przegląd zabezpieczeń oraz aktualizację oprogramowania
- bezpieczeństwo danych poprzez okresową archiwizację
- systematyczną konserwację sprzetu komputerowego, peryferiów i oprogramowania
Pakiety miesięczne:
Proponujemy Pa_stwu do wyboru 12 pakietów miesięcznych, których cena jest uzależniona od ilości serwisowanych komputerów oraz czasu podjęcia przez nas działań serwisowych. Wielkość opcji pozwala dokładnie dostosować się do struktury informatycznej Państwa szkoły.
W zależności od czsu podjęcia przez nas działań serwisowych, oferujemy trzy warianty czasowe:
1. SUBITO: działania serwisowe podejmowane są natychmiast, czyli w ciągu trzech godzin po zgłoszeniu przez Państwa usterki
2. VELOCE: Działania serwisowe podejmowane są w ciągu 24 godzin od czasu powiadomienia (max 1 dzień roboczy)
3. TIPICO: Działania serwisowe podejmowane są w ciągu 48 godzin (maksymalnie dwa dni robocze) od czasu zgłoszenia awarii
- Ostateczna cena proponowanego przez nas pakietu zależna jest od ilości serwisowanych komputerów:
|
Pakiet |
Ilość komputerów |
SUBITO |
VELOCE |
TIPICO |
A |
4 - 15 |
600 z_ |
550 z_ |
500 z_ |
B |
16 - 45 |
1100 z_ |
1000 z_ |
900 z_ |
C |
46 - 100 |
1700 z_ |
1600 z_ |
1400 z_ |
D |
> - 100 |
indyw. |
indyw. |
indyw. |
Powyższe pakiety mogą być wykorzystane w dni robocze od poniedziałku do soboty w godzinach pracy tj. 9 -17. Istnieje możliwość poszerzenia czasu wykorzystania pakietu o dni wolne od pracy i godziny 17-9 (warunki do uzgodnienia). Usługi informatyczne świadczymy na terenie Warszawy, a wszystkie naprawy dokonywane są u Klienta, chyba, że istnieje konieczność przetransportowania uszkodzonego urządzenia do siedziby firmy.
Zawarcie umowy:
- Dzięki zawarciu umowy dotyczącej abonamentowej opieki serwisowej mogą Państwo zapomnieć o problemach związanych z informatyką w Waszej szkole/firmie, SoftSerwis Elektronik od momentu podpisania umowy odpowiada za opiekę informatyczną. Pozwoli to Państwu efektywniej prowadzic własną działalność.
- Minimalny okres trwania umowy to 3 miesiące, natomiast w przypadku podpisania umowy na okres 1 roku lub wi_cej proponujemy Pa_stwu 10% zni_ki na nasze us_ugi.
- Klient może wypowiedzieć umow_ przed terminem jej wygaśnięcia z trzydziestodniowym wyprzedzeniem - w tej sytuacji nastąpi zwrot pozostałych kosztów pomniejszony o 20% sumy za każdy miesiąc pozostały do końca umowy
- Klient po zawarciu umowy może wpłacić na rzecz SoftSerwis Elektronik całą kwotę lub jej część nie mniejszą niż stawka za pakiet miesięczny.
Jeśli nasza oferta spełnia Państwa wymagania prosimy o kontakt w celu umówienia spotkania:
tel.: 0 515 091 366
lub adres mailowy:
grzegorz.wakula@hot.pl
softserwis@hot.pl
